一、適用范圍
本文適用于TOTO感應式大便器沖洗閥：
注：不同型號感應式大便器沖洗閥會有所差異
感應式大便器的分類：①隱蔽式、②外露式

二、問題描述
感應式大便器沖洗閥不出水，請執行本文中的解決方法解決此問題

三、問題原因及解決方法
① 可能原因：閥門未開啟
     解決方法：開啟閥門

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② 可能原因：電源問題
     解決方法：干電池型解決方法：a.正確安裝電池盒中干電池，b.干電池缺電，更換干電池
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③ 可能原因：紅外線感應器表面有污垢
     解決方法：清潔感應器表面

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④ 可能原因：紅外線感應器前有障礙
     解決方法：去除障礙物（在感應器800mm內不要有障礙物）

⑤ 可能原因：感應器安裝位置問題，無法感應到人
     解決方法：將感應器安裝到合適位置

⑥ 可能原因：感應時間過短
     解決方法：連續感應6秒以上離開后才能沖水

⑦ 可能原因：保護模式（為防止浪費水，前一次沖洗后，10s以內即使再接受到信號，產品也不會沖洗）
     解決方法：等待1分鐘以后再使用，或者使用手動按鈕沖洗

⑧ 可能原因：感應器、電磁閥或者信號線插接頭松動、未插好
     解決方法：插接頭重新安裝
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⑨ 可能原因：電磁閥內濾網堵塞 解決方法：清潔電磁閥過濾網
     解決方法：清潔電磁閥過濾網

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四、更多信息
如果以上方法都不能解決問題，請撥打免費服務熱線或關注TOTO服務微信公眾號報修
固話撥打免費：800 820 9787
手機用戶撥打：400 820 9787