一、適用范圍
本文適用于TOTO全自動座便器產品,產品型號系類如下:
CES9565、CES9575、CES9768、CES9786、CES9787、CES9788、CES9878、CES9897、CES9898、CES99x系列、CS900、CS901等
注:不同機型的功能會有所差異
二、問題描述
便座不熱,請執行本文中的解決方法解決此問題
三、問題原因及解決方法
1.便座溫度未正確設置→請將便座溫度設定為「開」或是比較高的溫度。
便座溫度設置視頻(請按以下遙控器圖片選擇視頻):
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2.產品處于節電狀態→關閉節電功能
「節電」指示燈點亮,「電源」、「便座」、「清潔」指示燈熄滅時,表示已啟動節電功能。即使處于節電狀態,在著座后便座開始加溫,約15分鐘后變為溫熱狀態。
關閉節電功能視頻(請按以下遙控器圖片選擇視頻):
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3.未正確著座→請深深地坐到便座上。
注:就座約20分鐘后,溫度會下降,經約1小時后就會自動地關閉便座加熱器,從便座上起身后重新入座方可使用。
關于著座開關相關視頻
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4.產品套著便座、便蓋罩→請取下保護套。
四、更多信息
如果以上方法都不能解決問題,請撥打免費服務熱線或關注TOTO服務微信公眾號報修
固話撥打免費:800 820 9787
手機用戶撥打:400 820 9787